転職エージェントから連絡が来ない…3つの理由と、催促の文例
連絡が来ないのは、あなたに価値がないからではありません。
登録情報が埋まっていない/紹介できる求人がない/担当者が抱えすぎている。この3つがほとんどです。
そして1週間過ぎたら、こちらから催促していい。失礼にはあたりません。
それでも動かないなら、担当を変えるか、別の会社を使ってください。
登録した。
でも、連絡が来ない。
数日待っても、メールも電話もない。
自分は相手にされていないのだろうか。
そう思うと、転職活動そのものが止まってしまう。
この記事では、なぜ来ないのかと、どう動けばいいかを書きます。
□ 3日以内 → まだ待っていい時期です
□ 1週間 → こちらから連絡していい時期です
□ 2週間以上 → 催促+別の会社の併用を考える段階
□ 面談後に音信不通 → 理由が違います(後述)
待つ期間を決めていないと、いつまでも動けません。
◯ 登録したのに、数日〜数週間なにも来ない
◯ 面談は済んだのに、その後の紹介が止まっている
◯ 催促していいのか分からず、待ち続けている
◯ 「自分の経歴が悪いのか」と思い始めている
✕ すでに複数社から連絡が来ていて、対応しきれない方には必要ありません。その場合は連絡の頻度を最初に伝えるだけで解決します。
連絡が来ない3つの理由
順番に見ていきます。
どれも、あなたの価値の問題ではありません。
①登録情報が埋まっていない
いちばん多い理由です。
担当者は、登録された情報を見て「紹介できるか」を判断します。
職務経歴の欄が空欄だと、何ができる人か分かりません。
分からない人には、連絡のしようがない。
□ 職務経歴(会社名だけでなく、担当業務まで)
□ 希望条件(職種・勤務地・年収)
□ 転職希望時期
□ 連絡可能な時間帯
とくに「転職希望時期」が空欄だと、優先度が下がります。
「いい求人があれば」よりも、「3ヶ月以内」と書いてある人から連絡が行きます。
②紹介できる求人が、いまない
これも珍しくありません。
その会社が扱っている求人と、希望条件が合っていない場合です。
よくあるのは、この2つです。
対応エリアが合っていない
首都圏中心の会社に、地方から登録している。
この場合、どれだけ経歴が良くても紹介できません。
年齢や経験の対象から外れている
20代特化の会社に30代後半で登録する、といったケースです。
登録する前に、その会社の対象を確認してください。
「20代特化」「首都圏・大阪・京都・兵庫・愛知」のように、公式サイトに書いてあります。
対象から外れていると、登録しても連絡が来ないか、来ても紹介がありません。
各社の対象は転職エージェントの選び方に整理しました。
③担当者が、抱えすぎている
担当者は同時に何十人も見ています。
転職の意欲が高い人から順に動くのは、仕組みとして自然なことです。
悪意ではありません。
放っておかれているのではなく、順番が後ろになっているだけです。
だからこそ、こちらから動くと順番が変わります。
1週間過ぎたら、催促していい
遠慮する必要はありません。
催促は、意欲の高さとして受け取られます。
文面は事務的で構いません。
お世話になっております。〇月〇日に登録いたしました〇〇です。
面談の日程についてご連絡をお待ちしておりましたが、行き違いがございましたでしょうか。
現在、〇月までの転職を考えており、早めに進めたいと考えております。
平日は18時以降、土曜であれば終日対応可能です。
ご都合をお知らせいただけますでしょうか。
ポイントは2つです。
1. 転職時期を明記する
「〇月まで」と書くだけで、優先度が変わります。
2. 対応可能な時間帯を書く
日程調整の往復が減るので、相手も動きやすくなります。
「電話に出られなかったから連絡が来ない」というケースが実際にあります。
日中に出られない人は、登録時に「メール希望」と書いておくと防げます。
書いていなかった場合は、催促メールに一文添えてください。
「日中は電話に出られないため、メールでご連絡いただけますと幸いです」
面談したのに、その後が来ない場合
登録直後とは、理由が変わります。
考えられるのは、この3つです。
| 理由 | 見分け方 | 対処 |
|---|---|---|
| 紹介できる求人がない | 面談で条件を厳しめに伝えた | 条件の優先順位を伝え直す |
| 意欲が低いと判断された | 「まだ迷っている」と伝えた | 時期を明確にして再連絡 |
| 担当者との相性 | 面談で話が噛み合わなかった | 担当を変えてもらう |
1つ目がいちばん多いので、条件を伝え直すだけで動くことがあります。
全部を満たす求人はありません。
「これだけは譲れない3つ」と「妥協できるもの」を分けて伝えると、紹介が出てきます。
優先順位の決め方は複数の内定で決められないときの考え方が使えます。
紹介された求人が、希望と全然違うとき
連絡が来ないのとは逆のパターンですが、原因は同じです。
希望が正確に伝わっていません。
放っておくと、合わない求人が届き続けて、見るのが嫌になります。
やることは1つです。
断った理由を、そのつど伝えてください。
今回は見送らせていただきます。
勤務地が〇〇である点が、現在の生活と合わないためです。
恐れ入りますが、〇〇エリアで再度お探しいただけますと幸いです」
「今回は見送ります」だけで終えると、次も同じような求人が来ます。
理由を1つ添えるだけで、精度が上がります。
紹介された求人を断ると、次から紹介されなくなるのではと心配する人がいます。
そうはなりません。
担当者にとっても、合わない求人に応募されて早期離職されるほうが困ります。
遠慮して受けるほうが、お互いに損です。
担当は、変えられます
意外と知られていません。
担当者は変更できます。
問い合わせ窓口に、こう伝えるだけです。
現在ご担当いただいている方とは、希望する方向性の認識に違いがあるように感じております。
恐れ入りますが、別の方にご担当いただくことは可能でしょうか。
「合わない」と正直に書く必要はありません。
「認識の違い」で十分に伝わります。
気まずさを我慢して合わない担当と進めるほうが、結果的に損をします。
文例と手順は転職エージェントが合わないときにまとめました。
そもそも、どのくらいで来るのが普通か
目安を知らないと、待ちすぎるか、焦りすぎるかになります。
一般的には、こう言われています。
最初の連絡 → 面談:1週間以内
面談 → 求人紹介:数日〜1週間
ただし、登録した曜日で変わります。
金曜の夜や土日に登録すると、実質的に動き出すのは月曜以降です。
3日待ったつもりでも、営業日では1日しか経っていないことがあります。
だから、営業日で数えてください。
土日祝を含めて焦ると、来ていないのに催促することになります。
連絡が来ない会社を、待ち続けなくていい
ここは、はっきり書いておきます。
転職エージェントは、無料で複数使えます。
1社の反応が悪いからといって、転職活動そのものを止める必要はありません。
むしろ、1社に絞るほうがリスクが高いのです。
理由は3つあります。
1. 会社によって扱う求人が違う
同じ経歴でも、出てくる求人がまるで違います。
1社だけだと、それが自分の限界に見えてしまいます。
2. 担当者の質にばらつきがある
同じ会社でも、担当が違えば体験は別物です。
比べる相手がいないと、良し悪しが判断できません。
3. 待ち時間が重ならない
1社が止まっていても、もう1社が動いていれば活動は進みます。
待っている間に、止まらないこと
ここがいちばん大事です。
連絡を待っている期間に、転職活動そのものが止まる人が多いのです。
でも、1社の返事を待つ理由はありません。
2〜3社の併用が一般的で、エージェント側もそれを前提にしています。
聞かれたら「他社も見ています」と答えて構いません。
① 職務経歴書を書き進める(連絡が来たとき、すぐ動けます)
② 求人を自分でも見ておく(相場が分かると、紹介の良し悪しを判断できます)
③ もう1社登録する(比べる相手ができると、判断が早くなります)
待っている時間も、活動時間です。
職務経歴書の冒頭が書けない場合は、職務要約の書き方に型をまとめました。
登録情報の「書き方」で、連絡量が変わります
同じ経歴でも、書き方で扱いが変わります。
担当者は、大量の登録者の中から紹介できそうな人を探しています。
だから、探しやすい形で書くと見つけてもらえます。
1. 職種名だけで終わらせない
「営業」だけでは、何を売っていたのか分かりません。
「法人向けに人材サービスを提案」まで書いてください。
2. 数字を1つ入れる
担当社数、扱っていた金額、チームの人数。
規模が分かると、合う求人を探しやすくなります。
3. 希望条件は、優先順位をつける
全部を必須にすると、該当する求人がゼロになります。
「これだけは譲れない3つ」と「妥協できるもの」を分けて書いてください。
「いい求人があれば」と書いた人と、「3ヶ月以内」と書いた人。
担当者が先に連絡するのは、後者です。
当たり前のことですが、ここを空欄にしている人が本当に多いのです。
1行埋めるだけで、順番が変わります。
よくある質問
Q. 催促すると、しつこいと思われませんか
思われません。むしろ意欲が高い人として扱われます。担当者は、動く人から優先します。ただし、1週間に何度も送るのは避けてください。
Q. 登録を断られることはありますか
あります。対象年齢やエリアから外れている場合です。断られても、あなたの経歴が否定されたわけではありません。その会社が扱っていないだけです。対象の広い会社に登録し直してください。
Q. 経歴に自信がないので、来ないのだと思います
その可能性は低いです。実際は登録情報が埋まっていないケースがほとんどです。職務経歴の欄を最後まで書いてから、判断してください。自分では当たり前だと思っている作業が、他社では価値になります。
Q. スカウトも全然来ません
スカウトはプロフィールの情報量に左右されます。空欄が多いと、検索に引っかかりません。対処はスカウトが来ないときにまとめました。
Q. 連絡が来ないまま、放置していいですか
よくありません。放置している間も、年齢は上がります。1週間待って動きがないなら、催促するか、別の会社を使ってください。待つこと自体は、活動になりません。
Q. 登録した情報は、あとから変えられますか
変えられます。マイページから編集できるのが一般的です。空欄が多いまま放置しているなら、埋めた時点で連絡が来ることもあります。
Q. 転職希望時期を「3ヶ月以内」と書くと、急かされませんか
連絡は増えます。ただ、ペースは伝えれば調整してもらえます。「メールのみ」「週1回まで」と最初に伝えておけば、それで通ります。連絡が来ないより、来てから調整するほうが簡単です。
待つ期間を、先に決めてください
① 登録情報の空欄を埋める(とくに転職希望時期)
② 登録から1週間経っていたら、催促メールを送る
③ もう1社だけ登録する
①は5分、②は3分、③は5分。合計15分で、止まっていた活動が動きます。
連絡が来ないと、自分が求められていないように感じます。
でも実際は、情報が足りないか、その会社と合っていないかのどちらかです。
どちらも、あなたの価値とは関係ありません。
そして、1社の反応で判断しないでください。
同じ経歴でも、会社によって出てくる求人はまったく違います。
1社だけだと、それが「自分の限界」に見えてしまいます。
相談は無料で、複数使うのが普通です。
※本記事は一般的な情報の解説です。対応の速さや対象条件は、各社によって異なります。※本記事には広告(PR)を含みます。