内定承諾後でも辞退できる?伝え方の例文と、決める前の見分け方
内定を承諾したあとでも、辞退はできます。労働契約は、働く側から解約を申し入れられるからです(民法627条)。
ただしできるだけ早く、電話で、正直に伝えるのが最低限の筋です。メール1通で済ませたり、連絡せずに消えたりするのは避けてください。
そして辞退の前に一度だけ、「これは不安なのか、それとも本当に合わないのか」を分けて考えてみてください。
内定をもらって、承諾もした。
なのに、日が経つほど気持ちが重くなる。
「本当にこの会社でいいんだろうか」
「やっぱり辞退したい。でも、もう承諾してしまった」
そう思って調べているなら、まず知ってほしいことがあります。承諾後でも辞退はできます。
取り返しのつかないことをした、という状態ではありません。
この記事では、辞退の可否・伝え方・避けるべきことを整理します。
そのうえで、辞退すべきか、それとも不安なだけなのかを見分ける方法も書きます。
当てはまるものを数えてみてください。
□ 承諾したのに、日が経つほど気持ちが重い
□ 「やっぱり今の会社でよかったのでは」と思う
□ 入社日が近づくと眠りが浅い
□ 条件や職場について、具体的に引っかかることがある
□ 誰にも相談できないまま抱えている
4つ目にチェックが付いた人は、この記事の後半(AとBの見分け方)から読んでください。それ以外の人は、辞退より先に読むべきものがあります。
承諾後でも辞退できる。その法的な理由
内定の承諾は、法律上「労働契約が成立した」状態にあたると考えられています。
契約と聞くと、破れないものに感じるかもしれません。でもそうではありません。
民法627条では、期間の定めのない労働契約について、働く側から解約を申し入れられると定められています。
申し入れから2週間で契約は終了します。
入社前も同じ考え方が取られており、入社日の2週間前までに申し出れば、辞退できるというのが一般的な理解です。
法律上できるからといって、相手に迷惑がかからないわけではありません。企業は採用のために時間とお金をかけ、他の候補者を断っています。
だからこそやり方が大事です。次の章で、最低限守るべき筋を書きます。
伝え方の3原則
1. できるだけ早く伝える
迷っている時間が長いほど、企業は準備を進めてしまいます。備品の手配、席の用意、他の候補者へのお断り。1日でも早いほうが、お互いの傷は浅くなります。
2. 電話で伝える
メールだけで済ませないでください。気まずいのは当然ですが、電話のほうが誠実に伝わります。電話がつながらないときだけ、メールを送ってから改めて電話します。
3. 理由は正直に、でも簡潔に
嘘をつく必要はありません。ただし、細かく説明しすぎると引き止めの材料になります。「熟慮の結果」「ご縁がなかった」程度で構いません。
そのまま使える、電話の言い方
緊張して言葉が出ないと思うので、型を書いておきます。
お世話になっております。◯月◯日に内定をいただきました、△△と申します。
採用ご担当の◯◯様はいらっしゃいますでしょうか。
(担当者に代わったら)
このたびは内定をいただき、ありがとうございました。
大変申し訳ないのですが、熟慮の結果、入社を辞退させていただきたく、ご連絡いたしました。
お忙しい中お時間をいただいたにもかかわらず、このようなご連絡となり、誠に申し訳ございません。
理由を聞かれたら、こう答えれば十分です。
「自分のキャリアを改めて考えた結果、別の道を選ばせていただくことにしました」
他社に決めた場合も、社名まで言う必要はありません。
やってはいけない3つ
1. 連絡せずに消える
いちばんやってはいけません。企業は入社日まで待ち続け、実害が大きくなります。気まずさは一瞬ですが、無断は相手に残り続けます。
2. 入社日の直前に伝える
前日や当日の辞退は、企業側の被害が最大になります。迷っている段階でも、期限が近いなら早めに相談してください。
3. 嘘の理由をつくる
「家族の事情で」など、事実でない理由は避けたほうが安全です。業界が狭い場合、後で辻褄が合わなくなることがあります。
損害賠償を請求されませんか
これがいちばん多い不安だと思います。
結論から言うと、通常の辞退で損害賠償が認められるケースは、極めて限られています。
企業が損害を請求するには、「その辞退によって具体的にいくらの損害が出たか」を示す必要があります。通常の採用活動の費用は、企業が負担すべきものと考えられています。
ただし、企業側が強い言葉を使ってくることはあります。「訴える」「損害賠償だ」と言われても、その場で謝罪以上の約束をしないでください。
感情的なやりとりに応じる必要はありません。「申し訳ありません」と伝えたうえで、一度電話を切って構いません。
執拗な連絡や、金銭の要求が続く場合は、一人で抱えずに労働局の総合労働相談コーナー(無料)や弁護士に相談してください。
辞退する前に、一度だけ考えてほしいこと
ここからが、この記事でいちばん伝えたい部分です。
辞退したい気持ちには、2つのまったく違う中身が混ざっています。
A:具体的な理由がある
・条件が聞いていた話と違った
・面談で会った上司と、どうしても合わないと感じた
・調べたら労働環境に不安のある情報が出てきた
・他社からより納得できる内定が出た
B:具体的な理由はない
・なんとなく不安
・今の会社に残ればよかった気がしてきた
・決めた瞬間から怖くなった
・失敗したらどうしようと考えてしまう
Aなら、辞退は正しい判断です。違和感を無視して入社するほうが、結果的に短期離職につながります。
問題はBです。これは辞退の理由ではなく、内定ブルーと呼ばれる決断の後に誰にでも起きる反応です。
大きな決断をすると、脳は「本当に良かったのか」と確認を始めます。結婚を決めた人がマリッジブルーになるのと同じ仕組みです。
ここで辞退すると、また同じ場所に戻るだけになります。次に内定が出ても、同じ不安がまた来るからです。
AとBを見分ける、3つの質問
自分に聞いてみてください。
質問1:不安を具体的な言葉にできますか
「残業が月◯時間らしい」「上司の話し方が気になった」と言えるならA。「なんとなく」しか出てこないならB。
質問2:今の会社に残ることは、本当に選択肢ですか
辞めたくて動いたはずです。「残ればよかった」と思うのは、辞めたい理由を一時的に忘れているだけのことがあります。転職を考え始めた頃の気持ちを思い出してみてください。
質問3:辞退したあと、何をしますか
「もう一度探す」と答えられるならA寄り。「分からない」なら、まだ判断のタイミングではありません。
結論を出す必要はありません。不安に思っていることを、紙かスマホに箇条書きで出してください。
書けたものが2つ以上あればA(具体的な懸念)。書こうとして手が止まるならB(内定ブルー)。
それだけで、次にやることが変わります。
Aだった場合の進め方
具体的な懸念があるなら、辞退の前にもうひとつ選択肢があります。
企業に確認するです。
「残業時間の実態」「配属先」「休日の取りやすさ」。入社前に質問しても失礼にはあたりません。
確認した結果、納得できれば不安は消えますし、曖昧にごまかされたなら、それが辞退の根拠になります。
エージェント経由で内定を得た場合は、担当者に聞いてもらうのがいちばん角が立ちません。
直接聞きにくいことを代わりに確認するのは、担当者の仕事の一部です。
辞退したあと、どう動くか
辞退すると、当然ですが振り出しに戻ります。ここで気をつけたいことがあります。
1. 焦って次を決めない
「早く決めなきゃ」で動くと、同じことを繰り返します。一度辞退したなら、なぜ辞退したのかを言葉にしておいてください。それが次の判断基準になります。
2. 在職中なら、辞める話はまだしない
内定を辞退したなら、今の会社にはまだ言わないほうが安全です。退職を切り出すタイミングは次が確定してからで十分です。
3. 一人で抱えない
辞退の判断も、次の探し方も、一人だと堂々めぐりになります。第三者に話すと、自分が何を大事にしたいのかが見えてきます。
辞退のメールはどう書くか
電話がつながらないときや、電話のあとに記録を残したいときのために、メールの型も置いておきます。
株式会社◯◯
採用ご担当 ◯◯様
お世話になっております。△△と申します。
このたびは内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございました。
大変申し訳ございませんが、熟慮の結果、
入社を辞退させていただきたく、ご連絡いたしました。
貴重なお時間を割いていただいたにもかかわらず、
このようなご返事となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
末筆ながら、貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
△△ △△
電話:000-0000-0000
メール:xxx@xxx
ポイントは3つです。
・件名で用件が分かるようにする(開いてもらえないと意味がない)
・理由は詳しく書かない(「熟慮の結果」で十分)
・連絡先を残す(企業から確認が来る可能性がある)
気まずさを軽くする考え方
辞退の連絡ができない理由は、たいてい法律の問題ではありません。気まずさです。
だから、少しだけ視点を変えてみてください。
1. 相手にとっても、早いほうがいい
企業がいちばん困るのは、直前や無断の辞退です。今日連絡することは、相手を助けることでもあります。
2. 辞退は珍しくない
採用担当者は、辞退の連絡を何度も受けています。あなただけが特別なことをしているわけではありません。
3. 合わない人が入るほうが、企業の損失は大きい
入社してすぐ辞められると、採用コストも育成コストも無駄になります。入社前に分かってよかった、という側面もあります。
気まずさは、電話を切った瞬間に終わります。抱えている時間のほうが、ずっと長くてつらいものです。
よくある質問
Q. 内定承諾書にサインしてしまいました。それでも辞退できますか
できます。内定承諾書は、辞退を禁じるものではありません。労働契約は働く側から解約を申し入れられるためです。
Q. 入社日まで1週間しかありません
すぐに電話してください。遅れるほど企業の実害が大きくなります。2週間を切っていても、連絡しないよりはるかに良い対応です。
Q. エージェント経由の内定です。どこに連絡すればいいですか
まず担当のエージェントに連絡してください。企業への連絡は担当者が行うのが一般的です。気まずさもかなり減ります。
Q. 辞退したら、そのエージェントは使えなくなりますか
通常、使い続けられます。ただし理由は正直に伝えてください。理由が分かれば、次はより合う求人を紹介してもらえます。
Q. 同じ会社に、後からもう一度応募できますか
可能な場合もありますが、印象は残ります。辞退の連絡を誠実にしておくことが、その可能性を残す唯一の方法です。
Q. 内定ブルーなのか本気の違和感なのか、まだ分かりません
判断がつかないうちは、辞退の連絡を急がなくて構いません。ただし入社日から逆算して、いつまでに決めるかだけ先に決めておいてください。期限がないと、決められないまま入社日が来ます。
決めるのは、あなたです
内定を辞退するのは、悪いことではありません。
企業も、合わない人に無理に入社してほしいわけではありません。
早期に辞められるほうが、双方にとって損失が大きいからです。
ただ、不安と違和感を取り違えないことだけは気をつけてください。
具体的な懸念があるなら、確認するか、辞退する。
漠然とした不安なら、それは決断した証拠なので、時間が解決します。
どちらか分からないときは、一人で抱えずに誰かに話してみてください。
転職エージェントの相談は無料で、「辞退すべきか迷っている」という相談も普通に受け付けています。
迷う夜は長いですが、言葉にしてしまえば、思ったより短く終わります。
※本記事は一般的な情報の解説です。個別の状況については、労働局の総合労働相談コーナー(無料)や弁護士にご確認ください。
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