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入社前に会社から連絡がない…珍しくありません。聞くタイミングと4つの確認事項

taishokuzenya
結論から
入社前に連絡が来ないのは、珍しいことではありません。
多くは担当者が忙しいだけで、採用が取り消されたわけではありません。
ただ、入社日の1週間前になっても何もないなら、自分から連絡してください。
聞くのは「初日の時間・場所・持ち物・服装」の4つだけで十分です。

内定をもらって、入社日も決まった。

ところが、そのあと何も連絡が来ない。

来週から働くのに、何時にどこへ行けばいいのかも分からない。

こちらから聞いていいのか、迷っているうちに日が近づいてくる。

もしかして、忘れられているのではないか。

この記事は、いつ・どう聞けばいいかを書きます。

連絡が来ない理由の、ほとんどはこれです

まず、悪い想像から離れてください。

よくある理由は、次のとおりです。

理由よくある背景
①担当者が忙しい採用担当が、ほかの業務と兼任していることが多いです
②直前にまとめて送る運用入社の数日前に、案内を一括で送る会社があります
③現場任せになっている人事は決まったつもり、配属先は知らない、という行き違い
④送ったつもりになっている迷惑メールに入っている/宛先を間違えている

④は、いますぐ確かめられます。

迷惑メールのフォルダを見てください。

会社からのメールが入っていることが、実際によくあります。

採用が取り消されるような場合は、必ず連絡が来ます。

無言で消えることは、まずありません。

待っているあいだに、準備できること

連絡を待つ時間は、落ち着かないものです。

待つだけにせず、先に手を動かしておくと気持ちが楽になります。

準備しておくものなぜ先にやるか
基礎年金番号が分かるもの探すのに時間がかかります。通知書や、ねんきん定期便でも確認できます
雇用保険被保険者証前の職場から受け取っているはずのものです
源泉徴収票年内に転職した場合、年末調整で必要になります
通勤経路と所要時間実際にその時間帯に一度行ってみると、初日が楽になります

最後の項目は、意外と効きます。

初日の朝に道を探すのは、想像以上に消耗します。

前の週の同じ時間帯に一度行ってみると、混み具合まで分かります。

通勤の負担が大きそうなら、転職して通勤に慣れないときも参考にしてください。

書類は、揃わなくても大丈夫です

入社日までに全部揃わないこともあります。

その場合は、初日に伝えれば問題ありません。

揃わないときの一言
「◯◯だけ手元になく、取り寄せております。
◯日ごろにお出しできる見込みです。」

いつ出せるかを言うのがコツです。

黙って遅れるのがいちばん印象が悪く、先に言えばほとんど問題になりません。

いつ、こちらから連絡するか

目安は、入社日の1週間前です。

時期対応
入社の1か月以上前待って大丈夫です
2〜3週間前まだ待って構いません。書類の案内が来ることが多い時期です
1週間前ここで来ていなければ、自分から連絡してください
2〜3日前すぐに連絡を。電話のほうが確実です

1週間前という目安には、理由があります。

準備に時間が必要なものがあるからです。

直前だと間に合わないもの
・提出書類(基礎年金番号が分かるもの・雇用保険被保険者証・マイナンバーの確認書類など)
・健康診断(受診を求められる場合があります)
・服装(スーツか私服か。買う必要が出ることも)
・通勤の確認(定期券・駐車場の手続き)

2つ目が必要な場合、1週間では間に合わないことがあります。

だから、早めに確かめておく価値があります。

入社までの流れも、相談しながら進められます ▶
相談は無料・在職中でも・相談だけの利用もできます

聞くのは、この4つだけ

連絡するときに、あれこれ聞く必要はありません。

初日に困らないための4つだけで十分です。

確認する4つ
① 何時に(始業時刻と、何分前に行けばいいか)
② どこへ(建物・入口・受付で誰を呼ぶか)
③ 持ち物(書類・筆記用具・印鑑・昼食)
④ 服装(スーツか、オフィスカジュアルか)

この4つが分かれば、初日は成立します。

それ以外は、行ってから聞けば十分です。

そのまま使えるメールの文

件名:入社日のご確認(氏名)

「お世話になっております。
◯月◯日より入社予定の、△△と申します。

入社日が近づいてまいりましたので、
当日について確認させていただきたくご連絡いたしました。

・当日うかがう時間と場所
・持参するもの
・服装

お忙しいところ恐れ入りますが、
ご教示いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。」

催促の形にしないのがコツです。

「連絡が来ていないのですが」と書くと、責めているように読まれます。

「確認させていただきたく」にすれば、角が立ちません。

返事が来ないときは、電話に切り替える

メールを送っても返事が来ないことがあります。

2営業日待って、来なければ電話してください。

入社が目前なら、最初から電話で構いません。

電話で言うこと
「お世話になっております。
◯月◯日より入社予定の△△と申します。
採用ご担当の方はいらっしゃいますでしょうか。」

(担当者に代わったら)
「当日の時間と場所、持ち物について確認させていただきたく、
お電話いたしました。」

電話をかける時間は、始業直後と昼休みを避けてください。

午前10〜11時か、午後2〜4時ごろが通じやすい時間です。

聞いた内容は、その場でメモを取ってください。

あとで「聞いたはずなのに思い出せない」となりがちです。

入社前に呼び出されたとき

入社日より前に、会社へ来るよう言われることがあります。

書類の受け渡しや、簡単な説明のためであれば、珍しくありません。

ただ、内容によっては確認が必要です。

呼び出しの内容考え方
書類の記入・受け渡し(30分程度)よくあることです。応じて問題ありません
職場の見学・顔合わせ行っておくと初日が楽になります
研修や実務を伴うもの賃金の扱いを確認してください
実際に働く場合は、確認してください
入社日より前でも、会社の指示で業務に従事した時間は、労働時間として扱われるべきものと考えられています。研修や実務を求められた場合は、「こちらは勤務として扱われますか」と確認してください。交通費についても、あわせて聞いておくと安心です。

聞きにくいと感じるかもしれませんが、手続きの確認として聞けば自然です。

曖昧なまま何度も呼ばれる場合は、各労働局の総合労働相談コーナーに無料で相談できます。

不安が大きいときの、考え方

連絡がないと、悪い想像が膨らみます。

「採用が取り消されたのでは」

「歓迎されていないのでは」

ですが、実際にはほとんどが事務的な遅れです。

頭に浮かぶこと実際に多い理由
取り消されたのでは取り消すなら必ず連絡が来ます
忘れられているのでは直前にまとめて送る運用のことが多いです
期待されていないのでは採用にかけた手間を考えれば、そうではありません

不安を止めるいちばん早い方法は、確認してしまうことです。

連絡を1本入れれば、その日のうちに不安が消えます。

待ち続けるより、はるかに短い時間で済みます。

入社前の落ち着かなさは、入社前日が不安でしかないときにも書いています。

初日の朝、困らないために

連絡がもらえたら、その内容をひとつにまとめておいてください。

当日の朝に、あちこち探さずに済みます。

スマートフォンのメモに、1枚だけ作る
・集合時間と、何分前に着くか
・建物の名前と、入口の場所
・受付で誰を呼ぶか(部署と名前)
・担当者の電話番号
・持ち物のリスト

4つ目を、忘れずに入れておいてください。

電車が遅れたときに、すぐ連絡できます。

当日になって電話番号を探すのは、いちばん焦る場面です。

メモは、前の晩に作っておくのがコツです。

朝は判断する力が落ちているので、見るだけの状態にしておくと楽になります。

持ち物も、前の晩にかばんへ入れてしまってください。

迷ったら入れておくもの
筆記用具/メモ帳/印鑑/身分証明書/受け取っている書類一式/折りたたみ傘

印鑑は、使わないこともありますが、必要になったときに困るので入れておくと安心です。

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前の晩にかばんへ入れておくと、朝の判断が減ります。手元にないものだけ、目を通してみてください。

※Amazonのアソシエイトとして、退職前夜は適格販売により収入を得ています。

タイプ別|いま、どれに当てはまるか

まだ待っていいタイプ
□ 入社日まで2週間以上ある
□ 内定通知や労働条件通知書は受け取っている
□ 入社日は、はっきり決まっている

このタイプは、あと少し待って大丈夫です。1週間前を目安にしてください。

いま連絡したほうがいいタイプ
□ 入社日まで1週間を切っている
□ 持ち物も時間も分かっていない
□ 健康診断や書類が必要かどうかも不明

このタイプは、今日メールを送ってください。文例はこの記事の中ほどにあります。

確かめておいたほうがいいタイプ
□ 労働条件通知書をまだ受け取っていない
□ 入社日そのものが、はっきりしていない
□ 連絡先が、担当者の個人携帯しか分からない

このタイプは、条件面も含めて確認してください。

労働条件は、書面などで明示することが会社に求められています。

入社前に受け取っていないなら、あわせて確認する理由になります。

よくある質問

Q. こちらから連絡すると、面倒な人だと思われませんか

思われません。むしろ、当日の準備をしようとしている人だと受け取られます。確認の連絡は、社会人として自然な行動です。

Q. 何度も聞くのは気が引けます

4つをまとめて1回で聞いてください。小分けに聞くほうが、相手の手間が増えます。1回で済ませるのが、お互いに楽です。

Q. メールと電話、どちらがいいですか

まずはメールです。相手の時間を取りません。2営業日待って返事がなければ、電話に切り替えてください。入社まで数日しかないなら、最初から電話で構いません。

Q. 採用が取り消されたのではと不安です

取り消しの場合は、必ず連絡が来ます。無言で消えることは、まずありません。不安なら、確認の連絡を入れることで、その不安自体がなくなります。

Q. 服装を聞くのは、細かすぎませんか

細かくありません。初日に服装で浮くと、その日ずっと気になります。聞いておいたほうが、落ち着いて過ごせます。

Q. 書類の提出が遅れてしまいました

すぐに連絡して、いつ提出できるかを伝えてください。黙って遅れるより、先に言うほうがはるかに印象が良くなります。

Q. 前の職場を辞める日が、まだ決まっていません

入社日に影響するので、早めに共有してください。決まっていない段階でも、「◯日ごろの見込みです」と伝えておくほうが親切です。

Q. 入社前に、辞退したくなりました

その場合も、早く伝えるほど相手の負担が小さくなります。電話で伝えるのが一般的です。理由は、簡潔で構いません。

Q. エージェント経由で入る場合は、どうしますか

担当者に連絡してください。会社と直接やり取りする前に、間に入って確認してもらえます。入社前の細かい確認は、エージェントを使う利点のひとつです。

Q. 連絡が来ないまま、入社日になりそうです

前日までに必ず電話してください。メールの返事を待たずに、電話で構いません。当日の時間と場所だけでも確認できれば、初日は成立します。

Q. 当日の朝、遅れそうになったらどうしますか

分かった時点ですぐ電話してください。到着の見込み時刻も伝えると、相手も段取りを組めます。黙って急ぐより、先に連絡するほうが印象は良くなります。

Q. 何分前に着くのがいいですか

10〜15分前が目安です。早すぎると、受け入れ側の準備が整っていないことがあります。近くに着いてしまったら、時間まで外で待つほうが無難です。

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今日やること
① 迷惑メールのフォルダを確認する
② 入社日まで1週間を切っていたら、確認のメールを送る
③ 聞くのは「時間・場所・持ち物・服装」の4つだけ

入社前に連絡が来ないのは、よくあることです。

担当者が忙しいだけ、という場合がほとんどです。

1週間前になっても何もなければ、自分から聞いてください。

責める形ではなく、確認の形にすれば角は立ちません。

初日そのものが不安なら、転職初日のお昼の過ごし方も読んでみてください。

入社までの進め方に不安があるときは、転職エージェントの選び方も参考になります。間に入って確認してもらえることがあります。

入社までの不安も、相談しながら進める ▶
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※本記事は一般的な情報の解説であり、法的助言ではありません。個別の事情によって判断は変わります。困ったときは総合労働相談コーナー(各労働局)などの公的な窓口にご相談ください。※本記事には広告(PR)を含みます。

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退職前夜
この記事を書いた人
退職前夜

新卒で入った会社を、休職を経て辞め、個人事業主として独立しました。「辞めたいな…」と思う夜に、そっと寄り添う記事を書いています🌙

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