内定辞退の電話が怖い…転職の場合の原稿と、かける時間帯

辞退すると決めた。

でも、電話をかけられない。

スマホを持ったまま、何日も過ぎている。

怒られるんじゃないか。

引き止められて、結局言えなくなるんじゃないか。

この記事は、転職の内定辞退に絞って書きます。

新卒の就活とは、事情がまったく違うからです。

なぜ怖いのか、を先に分解します

怖さの正体は、たいてい3つのどれかです。

1. 怒られると思っている

2. 何を言えばいいか決まっていない

3. 引き止められて、断りきれない気がする

順番に片づけます。

1. 怒られることは、ほとんどありません

中途採用の担当者は、辞退の連絡を何度も受けています。

複数の候補者を並行して見ていますし、内定を出した人の何割かは辞退する前提で採用計画を立てているのが普通です。

だから、辞退の電話を受けてもあなたが想像しているほど驚きません。

もちろん、残念には思います。

でも、それは怒りとは別のものです。

2. 決まっていないから、怖い

ここがいちばん大きい理由です。

何を言うか決まっていないと、会話をその場で作らないといけません。

だから緊張します。

逆に言えば、原稿があれば、緊張はほとんど消えます。

読み上げて構いません。相手には見えません。

3. 引き止めは、想定しておけば怖くない

返す言葉を先に決めておけば、その場で考えずに済みます。

後半に文例を置いたので、そこだけコピーして手元に置いてください。

そのまま読み上げられる原稿

構成はお礼→辞退→お詫びだけです。

3分かかりません。

理由は、詳しく話さないでください。

話すほど、相手が反論できる箇所を渡すことになります。

「年収が」と言えば「上げます」と返ってきます。

伝え方の詳細は内定辞退の理由は何と言う？にまとめました。

かける時間帯

意外と効きます。

曜日は、月曜の午前と金曜の夕方を避けると無難です。

ただし、時間帯を待ちすぎないでください。

「明日の10時に」と決めて、先延ばしが1日で終わるほうが大事です。

電話の前に、3つだけ決めておく

準備は5分で終わります。

1. 辞退の理由を「一文」にしておく

長い説明はいりません。

「自分のやりたいことと照らして考えた結果です」

これで十分です。

具体的な社名や条件を出すと、そこを起点に交渉が始まります。

2. 「結論は変わりません」を口に出して練習する

引き止めに揺れるのは、この一言が出てこないからです。

声に出して2回言っておくと、本番で自然に出ます。

3. 電話をかける場所を決める

会社のトイレや、人がいる場所は避けてください。

周りを気にしながらだと、早く終わらせようとして雑になります。

車の中、自宅、近所の公園。

落ち着いて話せる場所なら、どこでも構いません。

引き止められたときの返し方

返す言葉を、先に決めておいてください。

「条件を見直すので、もう一度考えてもらえませんか」

「一度会って話しませんか」

「なぜ他社なのか教えてほしい」

共通しているのは、謝る言葉は入れるが、結論は動かさないことです。

相手の反応は、だいたい3パターン

身構えている割に、実際はあっさり終わることが多いです。

4つ目のパターン、つまり怒鳴られるケースは、まれです。

そして、もしそうなったとしても、それはその会社の姿勢を教えてくれたということです。

辞退してよかった、という材料が増えただけです。

電話がつながらないとき

相手が不在のことがあります。

その場合、「辞退の件で」とは伝えないでください。

本人以外に伝わると、話がややこしくなります。

2回かけてもつながらない場合は、メールを送ってから、もう一度電話してください。

メールだけで終えると、届いていない可能性が残ります。

エージェント経由なら、電話しなくていい

意外と知られていません。

転職エージェント経由で受けた選考なら、辞退の連絡は担当者が行います。

自分で企業に電話をかける必要はありません。

担当者に伝えるのは、この一言で足ります。

担当者には、正直な理由を伝えて構いません。

企業への伝え方は調整してもらえますし、次の紹介の材料にもなります。

これは、エージェントを使う実務的な利点のひとつです。

言いにくい連絡を、担当者の仕事の範囲として引き受けてもらえます。

よくある質問

Q. 承諾したあとだと、電話で言うことは変わりますか

中身は同じです。ただしお詫びの比重が少し上がります。会社はあなたが来る前提で動き始めているからです。「一度お受けしておきながら、誠に申し訳ございません」を最初に置いてください。それ以外は、上の原稿のままで通用します。

Q. 何度もかけ直す勇気がありません

1回で決めるつもりで臨んでください。「今日の10時にかける」と決めた時点で、8割終わっています。かける前がいちばん重く、切ったあとは驚くほど軽くなります。それは、多くの人が同じように感じることです。

Q. 現職に残ることにしたので辞退します、と正直に言っていいですか

言っても問題ありません。ただ、正直に話すほど話が長くなることは知っておいてください。「現職に残ることにしました」と言えば、「うちのほうが条件はいいはずです」と返ってくる可能性があります。早く終わらせたいなら、理由は一文にとどめるほうが確実です。

Q. メールだけで済ませてはいけませんか

つながらない場合の手段としてはありです。ただし、送りっぱなしにせず、あらためて電話してください。承諾前で、まだ会社とのやりとりが浅い段階なら、メールだけで終えることもあります。

Q. 承諾したあとでも、辞退できますか

できます。ただし早く伝えるほど迷惑が小さくなります。法的な位置づけは内定承諾後でも辞退できる？にまとめました。

Q. 電話で何を言ったか覚えていられる自信がありません

原稿を印刷して、手元に置いてください。読み上げても構いません。アドリブで話そうとするから、言葉に詰まります。

Q. 辞退したあと、また応募することはできますか

会社によります。再応募を受け付けているところもあります。丁寧に辞退しておくことが、可能性を残すことにつながります。

Q. 電話したら、担当者に泣かれました

まれにあります。ただ、あなたが責任を負うことではありません。お礼と謝罪を伝えて、結論は変えずに終えてください。感情に応じて決断を変えると、あとで後悔します。

怖さは、原稿で消えます

内定辞退の電話が怖いのは、あなたが誠実だからです。

どうでもいい相手なら、連絡せずに放っておけます。

ただ、怖さは時間が経っても軽くなりません。

むしろ、謝る内容が増えていくぶん重くなります。

原稿を用意して、時間を決める。

それだけで、明日には終わっています。

そして、どうしても自分で言えないなら、エージェント経由なら担当者が代わりに伝えてくれます。

辞退したあとに、やっておくこと

電話が終わったら、その日のうちにメールを1本送ってください。

記録として残りますし、丁寧な印象で終われます。

それから、もう一つやっておくと楽になることがあります。

「なぜ辞退したのか」を、自分用に書き残しておくことです。

辞退したあと、「あれでよかったのか」と何度も思い返す人は多いです。

決めたときの理由が残っていれば、そのたびに考え直さずに済みます。

次に受ける会社を見るときの、判断の基準にもなります。

複数の会社を並行して受けている場合

辞退が続くと、気持ちがすり減ります。

だからこそ、受ける前の段階で絞っておくほうが、結果的に楽です。

選び方は複数の内定で迷ったときの決め方にまとめました。

エージェントの使い分けについては転職エージェントの選び方を参考にしてください。

連絡を代わりに引き受けてくれるかどうかは、担当者や会社によって差があります。

最初の面談で、「辞退の連絡はどこまでお願いできますか」と聞いておくと安心です。

※本記事は一般的な情報の解説であり、法的助言ではありません。個別のご事情については、労働基準監督署や弁護士などの専門窓口にご相談ください。※本記事には広告（PR）を含みます。