会社のパソコンが遅くて仕事にならない…「遅い」では動かない。時間を数えて伝える

朝、パソコンを立ち上げる。

起動を待つ。ファイルを開くのを待つ。保存を待つ。

その間、何もできない。

なのに「仕事が遅い」と言われる。

この記事は、道具のせいで損をしないための動き方を書きます。

まず、待ち時間を数えてください

会社に伝えるとき、「遅い」では動きません。

感想だからです。

動かすのは、時間と金額です。

スマホのメモに、1行ずつ残すだけで十分です。

たとえば、1日20分待っているとします。

1日20分でも、年間80時間＝10日分が消えています。

この数字なら、会社も「もったいない」と分かります。

待っている時間の、過ごし方

相談しても、すぐには変わりません。

その間、待ち時間を捨てない工夫ができます。

コツは、重い作業を始める前に、次の用事を決めておくことです。

「保存を押したら、印刷を取りに行く」と決めておけば、待ち時間が消えます。

もうひとつ。重い作業を朝いちばんに置かないでください。

起動直後のパソコンは、さらに重くなることがあります。

朝は紙の作業から始めて、パソコンが落ち着いてから重い処理に入ると、体感が変わります。

なぜ、買い替えてもらえないのか

相手の事情を知っておくと、伝え方が変わります。

いちばん多いのは、誰も困っていないと思われていることです。

みんな黙って待っているので、問題が見えていません。

だから、言うこと自体に意味があります。

伝え方の型

責める言い方をしないのがコツです。

ポイントは3つです。

③が効きます。

「買ってください」だけだと、予算の話で止まります。

お金をかけない案も一緒に出すと、相談として受け取られます。

メールで送っておくと、記録に残ります。

相談する相手を、間違えない

誰に言うかで、通るかどうかが変わります。

よくある失敗が、①を飛ばして②に行くことです。

設定を変えるだけで直るものだと、

「お金をかけずに直せるのに、買い替えを求めている」と受け取られます。

まず①で「これは機械の限界ですか」と確認してください。

担当者が「これはもう買い替えたほうがいい」と言ってくれれば、

その言葉がいちばん強い材料になります。

自腹で買わないでください

理由は3つあります。

1つ目。仕事の道具は、会社が用意するものだからです。

2つ目。情報の持ち出しになる可能性があります。

会社のデータを自分の機械に入れると、規定違反になることがあります。

3つ目。一度やると、それが前提になります。

「あの人は自分のを使っているから」と、買い替えが遠のきます。

立て替えや自腹が当たり前になっている職場の問題は、経費を自腹で立て替えているときにも書いています。

お金をかけずにできること

会社に許可を取ったうえで、できることもあります。

自分で設定を変えないでください。

会社のパソコンは、管理する人がいます。

勝手に触ると、動かなくなったときに責任を問われます。

「こうしたいのですが、やってもいいですか」と聞くのが正解です。

担当者がいない小さな会社なら、上司に一言断ってからにしてください。

「仕事が遅い」と言われたときの返し方

いちばんつらいのが、これだと思います。

道具のせいなのに、自分の評価が下がる。

言い返すのではなく、一緒に見てもらう形にしてください。

実際に待っているところを見れば、たいていは伝わります。

それでも「言い訳だ」と言われるなら、記録を残して、上司の上の人に相談してください。

道具の問題を人のせいにされ続けるのは、評価そのものが正しく行われていないということです。

記録は、評価面談のためにも残す

待ち時間の記録は、買い替えの相談だけに使うものではありません。

評価面談で使えます。

数字があると、言い訳ではなく報告になります。

面談の場で初めて言うと、言い訳に聞こえます。

ふだんから伝えておくのが大事です。

月1回、「今月も待ち時間が◯時間ありました」と短く報告しておけば、

評価のときに改めて説明する必要がなくなります。

それでも変わらないとき

言っても、数字を出しても、動かない会社もあります。

パソコン1台の話に見えて、会社の姿勢が出るところです。

道具に投資しない会社は、たいてい人にも投資しません。

ここが変わらないなら、ほかのことも変わらないと考えたほうが現実的です。

残業が増える原因にもなっているなら、残業が多すぎて辞めたいときも読んでみてください。

道具が悪い職場に、長くいると起きること

遅いパソコンを毎日使っていると、じわじわ効いてくるものがあります。

とくに最後が大きいです。

新しいソフトや便利な機能が使えないと、

身につくスキルが古いままになります。

数年いると、外に出たときに差がついていることがあります。

これは、給料が上がらないことより見えにくい損です。

道具の話を「小さなこと」と思わないでください。

タイプ別｜いま、どれに当てはまるか

このタイプは、1週間だけ待ち時間を記録してください。

このタイプは、数字＋代案でメールを送ってください。

このタイプは、記録を残して上の人へ。会社の姿勢を見る材料にもしてください。

よくある質問

Q. 新人なので、言い出しにくいです

入って間もない人のほうが、実は言いやすい面もあります。「前の職場と比べて」ではなく「この作業に◯分かかります」と、事実だけ伝えてください。

Q. 自分のパソコンなら3倍速く終わります

その気持ちは分かりますが、持ち込みは避けてください。情報の管理の問題になります。かわりに「◯分が◯分になります」と数字で伝えてください。

Q. 上司も同じパソコンで困っています

それなら、一緒に相談したほうが通ります。複数人が困っていると分かれば、会社も優先順位を上げやすくなります。

Q. ネットが切れるのですが、これも同じですか

同じです。切れた回数と時間を記録してください。「1日5回切れて、そのたびに3分止まります」と言えれば、十分な材料になります。

Q. 記録をつけていること自体、よく思われませんか

見せ方によります。「困っているので数えました」と伝えれば、前向きな行動として受け取られます。不満の記録ではなく、改善の提案として出してください。

Q. 情報システムの担当者が、社内にいません

小さな会社では、外部の業者に頼んでいることがあります。上司に「どこに連絡すればよいですか」と聞いてください。自分で業者に連絡しないほうが安全です。

Q. 我慢して使っている人が多くて、言い出しにくいです

みんなが黙っているから、会社は困っていないと思っています。一人が数字を出すと、「実は自分も」と続くことがよくあります。

Q. 相談したら「予算がない」で終わりました

「次の予算に入れていただけますか」と聞いてください。いつの予算か分かれば、それまで待てます。時期も答えられないなら、状況が厳しいということです。

Q. 一部の人だけ新しいパソコンを使っています

その差の理由を聞いてよいことです。業務内容による違いなら納得できますし、単に順番待ちなら、自分がいつ来るかを確認できます。

Q. テレワークで、自宅の回線が遅い場合は

自宅の回線も仕事の道具です。会社によっては、通信費の補助や機器の貸与があります。まず「在宅の通信環境について、会社の決まりはありますか」と確認してください。自腹で回線を契約し直す前に、聞いておく価値があります。

Q. 買い替えの予算を聞かれました

金額は自分で調べず、情報システムの担当者か上司に任せてください。こちらが出すのは「どれくらい時間が無駄になっているか」までで十分です。

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手取りが少なくて生活が苦しい

あなたの評価の問題ではありません

道具が遅いせいで下がった評価は、あなたの実力とは関係ありません。

数字にして示せば、そこは分けて見てもらえます。

それでも変わらない会社なら、転職エージェントの選び方で、道具がそろっている職場を見ておくのも一つの手です。

給料の面でも報われていないと感じるなら、手取りが少なくて生活が苦しいときも参考になります。

※本記事は一般的な情報の解説です。会社の設備や情報の取り扱いの決まりは、勤務先によって異なります。設定の変更や機器の持ち込みは、必ず勤務先の許可を得てから行ってください。※本記事には広告（PR）を含みます。