転職という選択肢
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隣の席がうるさくて集中できない…慣れようとしなくていい。角を立てずに離れる方法

taishokuzenya
結論から
音が気になるのは、神経質だからではありません。避けられない音は、それだけで疲れます。
まずやることは本人に言うことではなく、自分の環境を変えること。
本人に直接言うと、その日から気まずい相手になります。毎日顔を合わせる人です。
本当につらいなら、席替えを相談してください。「音が気になる」ではなく「集中が必要な作業がある」と伝えるのがコツです。
それでも変わらないなら、耳栓やイヤホンが使えるか職場のきまりを確認してください。

隣の人の独り言が、ずっと聞こえる。

貧乏ゆすりで、机が揺れる。

電話の声が大きい。キーボードを叩く音が強い。

気にしないようにしても、耳に入ってくる。

この記事は、角を立てずに音から離れる方法を書きます。

気になるのは、あなたが神経質だからではありません

音には、特に気になりやすい種類があります。

気になりやすい音なぜつらいか
独り言・ため息言葉なので、意味を拾ってしまう
電話の声会話の片側だけが聞こえ、続きが気になる
貧乏ゆすり音だけでなく振動が伝わる
キーボード・マウス不規則なので予測できない
鼻をすする音繰り返され、次を待ってしまう

共通しているのは、いつ鳴るか分からないことです。

一定の音(空調やざわめき)は慣れますが、不規則な音には慣れません。

だから、こう考えてください
「気にしすぎ」ではなく、予測できない音に反応しているだけ。
慣れようとしても、慣れません。環境を変えるほうが早いです。

音が気になる日と、気にならない日がある

同じ音でも、日によって感じ方が変わります。

気になりやすいとき理由
睡眠が足りていない音への反応が強くなる
締め切りが近い集中したいのに邪魔される感覚が強まる
その人に別の不満がある音が「その人の嫌なところ」に見える
体調が悪い刺激全般がつらくなる

3つ目が、意外とあります。

仕事のやり方で不満がある相手だと、同じ音でも倍うるさく感じます。

逆に言えば、音そのものより関係のほうが問題ということもあります。

「この音、仲のいい人だったら気になるだろうか」

一度そう考えてみると、対処の方向が変わります。

関係の問題なら、席を離れても解決しません。

本人に言う前に、考えてほしいこと

直接言うと、こうなりやすいです
・その日から気まずい相手になる
・「神経質な人」という評価がつく
・直っても、数日で戻ることが多い
・本人に自覚がない場合、傷つけるだけになる

毎日となりに座る相手です。

関係が悪くなると、音より重いストレスになります。

言うなら、最後の手段にしてください。

先にやることが、いくつもあります。

まず、自分の環境を変える

角が立たない順に並べます。

この順番で試してください
① 作業の時間帯を変える(その人が離席する時間に集中作業を入れる)
② 場所を変える(空いている会議室・別の席を使えないか聞く)
③ 耳栓やイヤホンが使えるか、職場のきまりを確認する
④ 席替えを相談する

①が、いちばん早く試せます。

その人が会議に出ている時間、外出している時間。

そこに集中したい作業を寄せるだけで、一日の疲れが変わります。

③は、自己判断で始めないでください。

職場によっては禁止されています。上司に一言確認してから使ってください。

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在宅勤務がある職場なら

週に何日か在宅にできる職場なら、これがいちばん効きます。

そのまま使える言い方
「集中が必要な作業の日だけ、在宅にさせていただくことはできますか。
◯◯の作業を、週◯日まとめて進めたいと思っています。」

制度があるのに使っていない職場も多いです。

「制度はありますか」と聞くところから始めてください。

全部の日でなくて構いません。

週1日でも静かな日があると、ずいぶん違います。

在宅が無理でも、「午前だけ会議室で作業してよいか」なら通ることがあります。

席替えを相談するときの言い方

いちばん効くのが席替えですが、理由の言い方で通り方が変わります。

通りにくい通りやすい
隣の人がうるさいので集中が必要な作業が増えたので
音が気になって仕方ない数字を扱う作業でミスが出ています
となりの人と合わない電話を取る回数が多い席なので

人の話にしないのがコツです。

人の話にすると、上司は「当人どうしで解決して」と言いたくなります。

仕事の話にすれば、席の配置は上司が決められることなので動きます。

そのまま使える言い方
「ご相談です。数字を扱う作業が増えて、集中したい時間が増えました。
席を移動できる余地はありますか。難しければ、静かな場所を使わせていただける時間があると助かります。」

代案(別の場所を使う)を添えておくと、断られても次につながります。

自分が出している音も、確かめておく

言いにくい話ですが、自分も誰かの隣にいます。

気づきにくい自分の音
・キーボードを強く叩いていないか
・電話の声が大きくなっていないか
・ため息が出ていないか
・引き出しや椅子の音
・スマホの通知音・バイブ

とくにため息は、自分では気づきません。

隣の人にとっては、独り言と同じくらい気になる音です。

もし相手に何か言うなら、自分の音を先に見直しておくほうが説得力があります。

「お互いさま」で済ませるという意味ではありません。

ただ、自分が言われたときに素直に受け取れるかどうかは、ふだんの姿勢で変わります。

どうしても言うときの、伝え方

席が動かせず、耳栓も使えない。それでも限界、というときです。

言い方を間違えなければ、こじれにくくなります。

3つのルール
・人前で言わない(周りに聞こえない場面で)
・人格でなく、音の話にする(「うるさい」と言わない)
・自分を主語にする(「私が集中できなくて」)
そのまま使える言い方
「すみません、私のほうの問題なんですが、音に気を取られやすくて。
お電話のとき、少しだけ声を落としていただけると助かります。」

「私のほうの問題」と先に言うのが大事です。

相手を責めない形にすれば、たいていは応じてもらえます。

ただし、一度だけにしてください。

何度も言うと、関係が壊れます。

上司に相談する段階

本人に言っても変わらない、または言えない相手のときです。

この場合も、音の話ではなく業務の話にしてください。

そのまま使える言い方
「◯◯の作業でミスが続いていて、原因を考えたのですが、席まわりの環境も影響しているかもしれません。
席の配置について、ご相談できますか。」

ミスや効率の話にすると、上司の仕事になります。

「人間関係の相談」にすると、上司は動きにくくなります。

この使い分けだけ覚えておいてください。

においや、そのほかの問題

音以外でも、同じ考え方が使えます。

困りごと伝え方
においが強い本人に直接は言わない。上司か総務に「職場の環境として」相談
物が自分の席にはみ出す「スペースを分けたい」と物の話として言う
話しかけられて進まない時間で返す(「あと5分で伺います」)

においの問題は、本人に直接言わないのが原則です。

体質や事情が関わることがあり、傷つけてしまいます。

職場全体の環境として、上司や総務に伝えてください。

話しかけられて集中できないほうが問題なら、職場の人間関係に疲れたときも参考になります。

音が原因で、辞めるのはありか

結論から言うと、理由としては十分です。

この状態なら考えてよい
席替えもイヤホンもできない環境を変える手段が残っていない
毎日、帰宅後もぐったりする体に出ている
ミスが増えて評価が下がった実害が出ている

「音くらいで辞めるなんて」と思う必要はありません。

1日8時間、逃げられない環境に身を置くということです。

それが何年も続くなら、働く場所の条件として重要です。

次を探すときは、見学で職場の音を聞かせてもらうという手もあります。

「働く場所を見せていただけますか」と面接で言えば、

たいていは案内してもらえます。

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耳栓のなかには、人の話し声だけを減らして、呼びかけは聞こえるタイプがあります。

「聞こえなくなると困る」という心配が要らないので、職場で使うならこちらが向いています。

数百円のものでも効果はあります。まず安いものを試して、合うか確かめてからでも遅くありません。

※Amazonのアソシエイトとして、退職前夜は適格販売により収入を得ています。

耳栓とイヤホン、どちらが現実的か

許可が取れた場合、どちらを選ぶかで使い勝手が変わります。

職場で使うなら
・耳栓…見た目が目立たない。声をかけられたら気づける程度に留める
・イヤホン…音楽を流せるが、話しかけられても気づかないと言われやすい
・片耳だけ…呼びかけに応じられるので、いちばん角が立たない

おすすめは片耳です。

「呼ばれたら気づきます」と言えるので、周りも受け入れやすくなります。

許可を取るときも、「片耳だけにしますので」と添えると通りやすくなります。

音楽を流す場合は、歌詞のないもののほうが集中できます。

言葉が入ると、そちらを聞いてしまうからです。

Q. 上司が「気合いが足りない」と言います

集中の問題は気合いでは解決しません。ただ、その言葉が返ってくる職場では、席替えの相談も通りにくいです。自分でできる工夫(時間帯をずらす)に絞ったほうが早いかもしれません。

Q. フリーアドレスの職場です

毎日席を選べるなら、それは大きな利点です。静かな場所を早めに確保できるよう、少し早く出社する日をつくるだけで変わります。

タイプ別|いま、どれに当てはまるか

環境を変えれば足りるタイプ
□ 特定の時間だけうるさい
□ 別の場所が使える
□ 仕事には支障が出ていない

このタイプは、作業の時間帯をずらすだけで変わります。

席替えを相談するタイプ
□ 一日中、音が続く
□ ミスが増えてきた
□ 帰宅後も疲れが残る

このタイプは、業務の話として上司に相談してください。

環境そのものを変えるタイプ
□ 席替えができない職場
□ 耳栓もイヤホンも禁止
□ 体調に出ている

このタイプは、働く場所を変えることも選択肢に入ります。

よくある質問

Q. 自分だけが気にしているようで、言い出せません

ほかの人も気づいているが、言わないだけということはよくあります。ただ、確認のために「あの音、気になりますか」と聞くと、それ自体が広まることがあります。慎重に。

Q. イヤホンをしていたら、感じが悪いですか

職場によります。許可を取ってから使えば問題ありません。「集中したい作業のときだけ使わせてください」と断っておくと安心です。

Q. 相手が上司の場合はどうすればいいですか

直接は言わないほうが無難です。席替えの相談を、その上の人か総務にしてください。理由は業務の話にしてください。

Q. 言ったら直りましたが、また戻りました

よくあることです。癖は簡単には変わりません。二度目を言うより、自分の環境を変えるほうが確実です。

今日の一歩
その人が離席する時間を、今日1日だけ見てみてください。会議・外出・休憩。そこに集中作業を寄せられるかが分かります。

Q. 我慢していることを、誰にも分かってもらえません

音のつらさは、感じない人には伝わりません。分かってもらおうとするより、環境を変えることに力を使ってください。

Q. 音がしない職場のほうが、逆に落ち着きません

そういう人もいます。静かすぎると小さな音が目立つためです。その場合は、無音より一定の音があるほうが集中できます。空調の音が聞こえる席や、少し人通りのある場所のほうが合うこともあります。

Q. 相手が新人で、注意する立場にあります

指導としてなら伝えて構いません。ただ「うるさい」ではなく「電話のときは少し声を落とすと、周りが集中しやすいです」と、仕事の作法として伝えてください。

Q. 我慢していたら、体調が悪くなってきました

音のストレスは体に出ます。眠れない、頭痛が続くといったことがあるなら、医療機関に相談してください。そのうえで、環境を変える相談をしてください。

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慣れようとしなくて大丈夫です

今週やること
① その人が離席する時間に、集中作業を寄せる
② 別の場所を使えないか、上司に聞いてみる
③ 耳栓やイヤホンが使えるか確認する

予測できない音に、人は慣れません。

我慢ではなく、距離で解決してください。

職場の環境そのものが合わないと感じるなら、転職エージェントの選び方で、働く場所を見ておくこともできます。

静かに働ける職場も、ちゃんとあります ▶
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※本記事は一般的な情報の解説です。職場の設備や持ち込みの決まりは、勤務先によって異なります。体調がすぐれないときは医療機関にご相談ください。※本記事には広告(PR)を含みます。

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退職前夜

新卒で入った会社を、休職を経て辞め、個人事業主として独立しました。「辞めたいな…」と思う夜に、そっと寄り添う記事を書いています🌙

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