上司が自分にだけ厳しい…まず事実を書き出す。言い方と中身を分けて、自分を守る方法

同じミスをしても、ほかの人は軽く流されるのに、自分だけ強く言われる。

あいさつをしても、自分にだけそっけない気がする。

「嫌われているのかもしれない」と思うと、職場に行くのがつらくなってくる。

この記事は、「自分にだけ厳しい」と感じたときの確かめ方と、自分の守り方を書きます。

まず、事実を書き出して確かめる

「自分にだけ」と感じているとき、その感覚が正しいこともあれば、思い込みが入っていることもあります。

どちらなのかを確かめるために、1〜2週間、事実だけをメモしてみてください。

書き出してみると、思っていたより回数が少なかったと気づくこともあります。

逆に、明らかに自分だけ扱いが違うと分かることもあります。

どちらにしても、この記録は次の一歩を決める材料になります。

「自分だけ」と感じやすくなる理由

人は、自分に向けられた言葉ほど強く記憶に残ります。

ほかの人が注意されている場面は、その場にいなければ分かりません。

だから、実際には全員が同じように注意されていても、自分だけが言われているように感じてしまうことがあります。

とくに入ったばかりの時期は、指摘される回数そのものが多くなります。

仕事を覚えていないのだから当然なのですが、毎日続くと気持ちが沈んでしまいます。

また、疲れているときや自信をなくしているときほど、悪いほうに受け取りやすくなります。

だからこそ、感じ方ではなく、事実を確かめることが大切なのです。

メモを見返して「今週は2回だった」と分かるだけでも、気持ちは少し落ち着きます。

上司が厳しくなる、いくつかの理由

「期待しているから厳しい」という言葉は、よく聞きます。

ただ、それが本当かどうかは、指摘の中身で判断できます。

仕事のやり方についての指摘なら、あなたに成長してほしいという気持ちがあるのかもしれません。

人格や性格について言われているなら、それは指導とは別のものです。

つらい時期は、自分を責めがちになります。

でも、毎日職場へ向かっているだけで、あなたは十分にがんばっています。

「言い方」と「中身」を分ける

きつい言葉を受けたときは、言い方と中身を分けて受け取ってみてください。

中身だけを取り出して、次にどうするかを決める。

言い方のきつさは、その人の癖だと考えて、深く受け取りすぎないようにします。

これができると、同じ言葉を受けても、疲れ方がかなり変わってきます。

自分からできる、小さな工夫

とくに効くのが、直したことの報告です。

言ったことが伝わっていると分かると、上司の言い方がやわらぐことがあります。

また、上司が何を気にしているのかを知っておくと、先回りできるようになります。

「◯◯さんは、数字の確認を必ず見る」といったことをメモしておきましょう。

自分を責めすぎないために

厳しく言われ続けると、「自分ができないからだ」と思い込みやすくなります。

でも、同じ職場で働く人の中には、あなたの仕事ぶりをちゃんと見ている人もいます。

できるようになったことを、自分でも数えておいてください。

入ったころにはできなかったことが、今はできているはずです。

一人の上司の評価が、あなたのすべてではありません。

つらい時期は長く感じますが、異動や担当替えで状況が変わることもあります。

思いきって、聞いてみる方法もある

関係を良くしたいなら、直接聞いてみるという方法もあります。

責めるのではなく、教えてもらう形で聞くのがポイントです。

この聞き方なら、上司も答えやすくなります。

返ってきた答えが具体的なら、直していけば関係は変わっていきます。

答えがあいまいだったり、感情的な言葉が返ってきたりしたときは、相手の側の問題かもしれません。

つらさを、ひとりで抱えない

厳しい言葉を毎日受けていると、少しずつ心がすり減っていきます。

「自分が悪いんだ」と思い込んでしまう人もいます。

そんなときは、職場の外の人に話してみてください。

家族や友人に「こんなことを言われてさ」と話すだけでも、気持ちが軽くなります。

話すうちに、「それはちょっと言いすぎだよ」と言ってもらえて、自分の感覚が戻ってくることもあります。

眠れない、食べられない、職場のことを考えると体調が悪くなる。こうした状態が続くなら、医療機関に相談してください。

つらさに慣れてしまう前に、早めに人を頼ることが大切です。

周りの人との関係も、支えになる

上司との関係がつらいときほど、ほかの人とのつながりが支えになります。

同僚や先輩に、仕事の相談をしてみる。休憩のときに軽く話してみる。

職場に味方だと思える人が一人いるだけで、気持ちの重さはずいぶん違ってきます。

また、ほかの人から見た状況を知ることもできます。

「部長は誰にでもあの調子だよ」と言われれば、自分だけではないと分かります。

逆に「ちょっと言いすぎだと思う」と言われたなら、それも大事な情報です。

人に話すことは、弱さではありません。状況を正しく知るための行動です。

我慢しなくていいライン

厚生労働省は、パワーハラスメントの例として、人格を否定するような言動や、人間関係からの切り離しを挙げています。

指導の範囲を超えていると感じたら、我慢し続ける必要はありません。

記録の残し方と、相談の切り出し方

相談を考えるなら、記録の形にも少し気をつけてみてください。

感情ではなく、事実だけを短く書いておくのがコツです。

「9月24日 14時 会議室で、部長から『こんなこともできないのか』と言われた。同席者は◯◯さん」。

このくらい具体的だと、相談を受ける側も状況をつかみやすくなります。

相談するときは、「困っていること」から切り出しましょう。

相談先は、直属の上司の上の人、人事、社内の相談窓口などです。

社内で話しにくければ、総合労働相談コーナー（各労働局）でも無料で相談できます。

タイプ別｜いま、どれに当てはまるか

このタイプは、中身だけ受け取ることから始めてみてください。

このタイプは、直したことの報告と、教えてもらう聞き方を試してください。

このタイプは、記録を残して、相談先へ。

よくある質問

Q. 上司に嫌われているのでしょうか

好き嫌いよりも、目につきやすい場所にいる、担当が近いといった理由のことが多いです。まずは事実を書き出して、本当に自分だけなのかを確かめてみてください。

Q. ほかの人に相談してもいいですか

信頼できる先輩になら、相談して構いません。ただ、悪口のように広がらないよう、「自分の受け止め方の相談」として話すと安心です。

Q. 厳しくされて、仕事が怖くなりました

その状態が続くと、ミスも増えてしまいます。信頼できる人に話し、つらさが続くようなら医療機関や相談窓口も頼ってください。

Q. 期待されているから厳しいのだと言われました

そういう場合もあります。ただ、期待していても、人格を否定していい理由にはなりません。中身が仕事のことかどうかで見分けてください。

Q. 異動や転職を考えたほうがいいですか

まずは記録を残して、相談してみてください。それでも変わらず、体調にも影響が出ているなら、働く場所を変えることも選択肢になります。

Q. 上司の機嫌によって、態度が変わります

機嫌の波がある人の場合、話しかけるタイミングを選ぶだけでもだいぶ変わります。朝のうちや、落ち着いている時間帯を見つけてみてください。

Q. 上司が代わる予定があります。それまで我慢すべきでしょうか

期限が見えているなら、それを支えにするのも一つの方法です。ただ、体調に影響が出ているなら、我慢せず先に相談してください。

Q. 厳しくされるのは、自分に期待されていないからでしょうか

期待の有無は、言葉だけでは分かりません。仕事の中身について具体的に指摘されているなら、よくなってほしいと思われている可能性が高いです。

Q. 我慢して続けていれば、そのうち変わりますか

仕事を覚えるにつれて指摘が減り、関係が落ち着くことはよくあります。ただ、人格を否定されるような言動が続くなら、時間がたっても変わらないことが多いので、早めに相談してください。

Q. 在宅勤務の日でも、チャットで厳しい言葉が届きます

文字は、口頭よりきつく感じられることがあります。仕事の中身だけを受け取り、「承知しました。修正します」と短く返せば十分です。人格を否定するような内容なら、画面を保存して記録に残しておきましょう。

Q. 上司に言い返してしまいました

感情的になってしまうこともあります。落ち着いたら、「先ほどは言い方が強くなってしまい、失礼しました」と伝えておくと、関係がこじれにくくなります。

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事実を書き出し、中身だけ受け取る

「自分にだけ厳しい」と感じるのは、とてもつらいことです。

でも、事実を確かめることから始めれば、次の一歩が見えてきます。

先輩の言い方がきつくて悩んでいるなら、先輩がきついときも参考にしてください。

つらい関係が続く職場から離れることを考えているなら、転職エージェントの選び方も見ておいてください。

※本記事は一般的な情報の解説であり、法的助言・医学的助言ではありません。パワーハラスメントにあたるかどうかは、個別の事情によって判断が異なります。参考：厚生労働省「職場におけるハラスメントの防止のために（パワーハラスメント）」。困ったときは社内の相談窓口や総合労働相談コーナー（各労働局）、体調がすぐれないときは医療機関にご相談ください。※本記事には広告（PR）を含みます。