派遣先の社員がつらい…耐えなくていい。雇っているのは派遣元です

派遣先で、自分にだけ冷たい社員がいる。

質問しても、めんどうそうに答えられる。

分からないまま放置されて、「まだ終わってないの」と言われる。

正社員ではないから、強く言えない気がする。

この記事は、派遣だからこそ使える方法を書きます。

正社員と、いちばん違うところ

つらいとき、逃げ場の数が違います。

ここが、いちばん大事なところです。

あなたを雇っているのは派遣元です。

派遣先は、あなたに指示を出す立場ではありますが、雇い主ではありません。

相談する前に、記録を取る

相談が通るかどうかは、記録があるかで変わります。

「つらいです」だけだと、「もう少し様子を見ましょう」で終わりがちです。

スマホのメモで構いません。

派遣先のパソコンには残さないでください。会社の持ち物なので、見られる可能性があります。

同じことが3回書かれていれば、たまたまではないと伝えられます。

放置されて、仕事を教えてもらえないとき

嫌味を言われるより、何も教えてもらえないほうがつらい、という声もあります。

この場合、困っているのはあなただけではありません。

仕事が止まれば、派遣先も派遣元も困ります。

「教えてもらえない」ではなく、「作業が止まっている」と言い換えてください。

人の問題ではなく、業務の問題として扱われます。

契約で決まっていない業務をさせられている場合も、同じように報告してください。

派遣元への、伝え方

営業担当には、定期的に連絡が来るはずです。

そのタイミングで伝えるのがいちばん自然です。

ポイントは、「業務に支障が出ている」と伝えることです。

人間関係の話としてだけ伝えると、「合う・合わない」で処理されます。

仕事が止まっていると伝えれば、派遣先に確認する理由ができます。

メールでも電話でも構いませんが、一度は文字で残しておいてください。

指揮命令者と、営業担当の違い

派遣で働くときは、関わる人が3種類います。

この3人の名前と連絡先は、就業条件明示書に書いてあります。

契約のときにもらった書類を、一度出してみてください。

「誰に言えばいいか分からない」という状態が、いちばん消耗します。

書類を見れば、宛先はもう決まっています。

派遣先を、変えてもらえるか

結論から言うと、変わることはあります。

いちばん確実なのは、更新のタイミングで断ることです。

そのとき「次は別の就業先を紹介してほしい」と伝えれば、話が早く進みます。

契約の途中でも、相談すること自体は自由です。

ただ、期間の途中で交代するには、派遣先との調整が必要になります。

すぐには動かないことが多い、と知っておいてください。

これはハラスメントかもしれない、というとき

人間関係の悩みと、ハラスメントは分けて考えてください。

厚生労働省は、パワーハラスメントの例として、人間関係からの切り離し（無視・仲間はずれ）や精神的な攻撃（人前での侮辱）を挙げています。

そして、派遣で働く人も、この対象に含まれます。

派遣元だけでなく、派遣先にも、防止のための措置を取る義務があるとされています。

つまり、「よそから来た人だから関係ない」ということにはなりません。

ただし、あてはまるかどうかは個別の事情で判断されます。

迷ったら、記録を持って派遣元に相談してください。

派遣元が動いてくれないとき

相談しても「もう少し頑張って」で終わることがあります。

派遣会社には、苦情を受け付ける窓口が定められています。

営業担当以外の連絡先が、契約書や派遣会社のサイトに書いてあることが多いです。

担当者ひとりで止まっているなら、別の人に話すのが早いです。

「派遣だから」と思わなくていい

つらいとき、「自分が派遣だから軽く扱われる」と感じることがあります。

たしかに、そういう人はいます。

ただ、ここは分けて考えてください。

仕事の範囲や責任が違うのは、契約でそう決まっているからです。

でも、あいさつを返さない、人前で責める、無視する。

これらは契約の形とは関係のない話です。

「派遣だから仕方ない」と自分に言い聞かせて我慢すると、

相談していい場面まで飲み込んでしまいます。

立場の違いと、扱い方の問題は、別々に考えてください。

日々の距離の取り方

相談と並行して、その場でできることもあります。

とくに聞く相手を分けるのが効きます。

質問先が2つ以上あると、その人に頼らなくて済みます。

無理に好かれようとしなくて大丈夫です。

契約の期間が終われば、関係も終わります。ここは正社員より気が楽なところです。

タイプ別｜いま、どれに当てはまるか

このタイプは、やり取りを短くして、更新で区切るのが現実的です。

このタイプは、記録を取って、業務の話として営業担当へ。

このタイプは、派遣元と、必要なら外部の窓口へ。体調に出ているなら医療機関にもかかってください。

よくある質問

Q. 相談したら、派遣元に「面倒な人」と思われませんか

黙って辞められるほうが困ります。早めに知らせてくれる人のほうが、営業担当は動きやすいです。

Q. 派遣先の上司に、直接言ってもいいですか

言っても構いませんが、先に派遣元に伝えてください。派遣元が知らないところで話が進むと、あとで調整が難しくなります。

Q. 同じ派遣会社の人から、いじめを受けています

その場合も派遣元に伝えてください。同じ会社に雇われている者どうしなので、派遣元が直接対応すべき話です。

Q. 契約の途中ですが、もう行きたくありません

まず派遣元に電話してください。無断で行かなくなると、次の紹介に影響します。体調のこと、ハラスメントのことは、事情として伝えていい話です。

Q. 営業担当と、あまり話したことがありません

それでも構いません。契約しているのはその会社です。「就業状況でご相談があります」と切り出せば、話を聞くのが仕事です。

Q. 我慢していれば、そのうち慣れますか

慣れることもありますが、体調に出ているなら別です。眠れない、食欲がない、朝起きられないといったことが続くなら、慣れるのを待たないでください。

Q. 次の派遣先でも同じことになりませんか

職場によってまったく違います。ただ、毎回同じつらさが起きるなら、派遣という働き方そのものが合っていない可能性もあります。転職エージェントの選び方で、直接雇用の道も含めて見ておくと、選択肢が増えます。

Q. 相談したことが、派遣先に伝わりませんか

営業担当に「名前を出さずに確認してほしい」と先に伝えてください。状況によっては難しいこともありますが、希望を言っておくと配慮されます。

Q. 派遣先の人と、どこまで親しくすればいいですか

仕事の話ができる関係があれば十分です。契約の期間が終われば会わなくなる相手なので、無理に飲み会や雑談に加わる必要はありません。

Q. 更新の面談で、人間関係のことを聞かれました

事実だけ答えて構いません。「◯◯の件で作業が止まることがありました」という言い方なら、愚痴ではなく報告として受け取られます。

Q. 我慢できずに、その場で言い返してしまいました

あとから派遣元に、自分から先に伝えておいてください。派遣先から先に話が行くより、こちらから状況を説明したほうが、営業担当も動きやすくなります。

Q. 我慢して続ければ、直接雇用してもらえますか

その可能性はありますが、確かなものではありません。体調を崩してまで続ける理由にはなりません。直接雇用を希望するなら、その意思を派遣元に伝えておいてください。

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※本記事は一般的な情報の解説であり、法的助言ではありません。パワーハラスメントにあたるかどうかは、個別の事情によって判断が異なります。参考：厚生労働省「職場におけるハラスメントの防止のために」。困ったときは派遣元の担当者・派遣会社の相談窓口、または総合労働相談コーナー（各労働局）にご相談ください。体調がすぐれないときは医療機関にご相談ください。※本記事には広告（PR）を含みます。