転職という選択肢
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仕事で怒られてばかりでつらい…原因の切り分けと、理不尽な職場の見極め

taishokuzenya
結論から
仕事で、怒られてばかりでつらいのは、あなたの人格が、否定されているわけではありません。怒られる原因を、切り分け、対策すれば、状況は変わります。ただ、理不尽に怒鳴るような職場なら、それはあなたではなく、環境の問題です。

まず、いまの状態をセルフチェック

「怒られてばかり」について、いくつ当てはまりますか。
  • ☑ 毎日のように、怒られている
  • ☑ 怒られると、頭が真っ白になる
  • ☑ 「自分は、ダメだ」と、感じている
  • ☑ 怒られるのが怖くて、萎縮している
  • ☑ 職場に行くのが、つらくなってきた
当てはまるなら、つらい状況ですが、原因を切り分ければ、対策できます。この記事で、向き合い方を、お伝えします。

怒られる=あなたの否定、ではない

まず、伝えたいことがあります。怒られることと、あなたの、人としての価値は、別のものだ、ということです。 怒られるのは、仕事の、やり方や、結果に対してであって、あなたの、人格そのものを、否定しているわけでは、ありません。仕事のミスと、あなたの価値を、切り離して考えましょう。 とはいえ、毎日、怒られていると、「自分は、ダメな人間だ」と、感じて、しまいますよね。まず、その気持ちを、責めないで、あげてください。

怒られる原因を、切り分ける

状況を、変えるために、まず、「なぜ、怒られるのか」を、切り分けて、みましょう。

①ミスや、確認不足

同じミスを、繰り返している、確認を、していない。これは、メモや、チェックの習慣で、改善できます。

②報告・連絡・相談の不足

進み具合を、報告しない、分からないことを、聞かない。これは、こまめな、報連相で、防げます。

③相手が、理不尽なだけ

何をしても、怒る、感情的に、怒鳴る。これは、あなたの問題ではなく、相手や、職場の問題です。

自分でできる、対策

原因が、①や②なら、自分でできる、対策があります。

メモを、取る

怒られた内容を、メモに残し、同じことを、繰り返さないようにする。これだけで、怒られる回数は、減ります。

報連相を、こまめに

進み具合を、こまめに報告すると、大きなミスに、なる前に、修正して、もらえます。こまめな報告は、怒られる前に、防ぐ力があります。

怒りを、真に受けすぎない

怒られても、「仕事の、指摘だ」と、一歩、引いて、受け止める。人格否定と、切り離すことで、心を、守れます。
ヒント
怒られたら、まず「申し訳ありません」と受け止め、「次は、こうします」と、対策を伝えると、相手の怒りも、おさまりやすくなります。言い訳から入ると、火に油を注ぐことがあります。

理不尽な職場なら、離れていい

対策をしても、毎日、理不尽に、怒鳴られる。何をしても、怒られる。もしそうなら、それは、あなたの問題では、ありません。 感情的に、怒鳴る、人格を、否定する。こうした行為は、パワハラの領域です。あなたが、我慢する、必要は、ありません。 そうした職場から、離れることは、逃げではなく、自分を守る、賢い判断です。怒鳴られない、穏やかな職場で、働くことは、あなたにも、できます。

穏やかな職場を、探すには

そんなときは、一人で悩まず、頼るのがおすすめです。転職して、穏やかな職場を、選びたいなら、転職エージェントを、頼るのがおすすめです。 エージェントは、求人の情報だけでなく、職場の、雰囲気や、社風まで、知っていることがあります。「穏やかな職場が、いい」と伝えれば、それに近い求人を、一緒に、探してもらえます。

エージェントは、年齢と地域で選ぶのが、失敗しないコツです。

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エージェントへの相談の例
今の職場で、毎日のように怒られて、つらい状態です。穏やかな雰囲気の職場を中心に、相談に乗ってもらえますか。

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怒られたあとの、立て直し方

怒られると、落ち込んで、その後の、仕事が、手につかなくなりがちです。立て直し方を、知っておきましょう。 まず、怒られた内容から、「次に、活かせること」だけを、取り出して、メモします。感情的な、部分は、切り離して、大丈夫です。反省はしても、自己否定はしない。この切り分けが大切です。 そして、気持ちを、切り替えるために、小さな、成功体験を、積み重ねましょう。手堅くできる仕事を、ていねいに、こなすことで、失いかけた、自信が、少しずつ、戻ってきます。

怒る側にも、問題があることも

怒られてばかりだと、「全部、自分が悪い」と、思いがちです。でも、怒る側にも、問題があることは、多いです。 感情的に、怒鳴る。人前で、恥をかかせる。教えていないのに、怒る。こうした、怒り方は、指導ではなく、ただの、八つ当たりやパワハラです。 あなたが、すべてを、背負う必要は、ありません。「これは、相手の問題かも」と、一歩、引いて、見ることも、大切です。つらいときは、一人で悩まず、まずは、無料の相談から、最初の一歩を、踏み出してみてください。

報連相で、怒られる回数は減る

怒られる回数を、減らすのに、いちばん効くのが、「報告・連絡・相談」を、こまめにすることです。 進み具合を、こまめに、報告する。分からないことを、その場で、相談する。そうすると、大きなミスに、なる前に、上司が、気づいて、修正して、くれます。こまめな報連相は、怒られる前に、防ぐ力があります。 「こんなこと、報告していいのかな」と、ためらう気持ちも、分かります。でも、報告せずに、ミスをするより、こまめに、報告するほうが、ずっと、信頼されます。

萎縮が、悪循環を生む

怒られてばかりだと、萎縮して、さらに、ミスが増える、悪循環に、はまりがちです。 「また、怒られる」と、緊張しすぎると、視野が、狭くなり、ふだんなら、しないミスまで、してしまいます。恐怖が、新たなミスを生む。この悪循環を、断ち切ることが大切です。 そのためには、「ミスしても、すぐ報告すれば、大丈夫」と、少し、肩の力を、抜くこと。そして、手堅くできる仕事から、自信を、取り戻していくことです。

怒られない職場も、たくさんある

毎日、怒られていると、「どこに行っても、同じ」と、思いがちです。でも、それは、違います。 世の中には、ミスを、頭ごなしに叱るのではなく、「次は、どうするか」を、一緒に、考えてくれる職場も、たくさん、あります。怒鳴られない、穏やかな職場は、ちゃんと存在します。 今の職場が、たまたま、そうでないだけかもしれません。「ここしかない」と、思い込まず、外の世界にも、目を、向けてみてください。

信頼できる人に、相談する

怒られて、つらいとき、一人で、抱え込まないことが、大切です。 信頼できる、同僚や、先輩に、話してみましょう。「自分だけじゃ、ないんだ」「あの人は、ああいう人だから」と、分かるだけで、気持ちが、軽くなります。つらさを、声に出すだけで、心は少し楽になります。 職場に、話せる人が、いなければ、家族や、友人でも、構いません。あるいは、転職エージェントのような、第三者に、相談する、手もあります。一人で、背負わないでください。

あなたを、認めてくれる場所へ

毎日、怒られていると、自信を、失い、「自分は、どこでも、通用しない」と、思い込んで、しまいます。 でも、それは、違います。今の職場で、力を、発揮できていないだけで、別の場所なら、あなたの、良さが、活きることも、あります。あなたを、認めてくれる場所は、必ずあります。 つらい環境で、自信を、すり減らすより、あなたを、大切にしてくれる場所を、探しましょう。それは、逃げではなく、前向きな、選択です。

自分を、責めすぎない

怒られてばかりだと、「全部、自分が悪い」と、自分を、責め続けて、しまいます。でも、それは、やめましょう。 ミスには、原因があり、多くは、仕組みや、工夫で、防げます。そして、理不尽に、怒る相手なら、それは、あなたではなく、相手の、問題です。自分を、責めるより、原因と対策に、目を向けましょう。 あなたは、ダメな人間では、ありません。今の環境で、うまく、力を発揮できていない。ただ、それだけの、ことです。自分を、いたわって、あげてください。

あなたは、大切にされていい

最後に、いちばん、伝えたいことが、あります。 あなたは、毎日、怒鳴られたり、萎縮させられたりして、いい人では、ありません。どんな職場でも、あなたは、一人の人間として、大切に、扱われるべきです。怒鳴られ続けるのが、当たり前の環境から、離れていい。 あなたを、尊重してくれる職場は、必ず、あります。自分を、大切にすることを、何よりも、優先してください。

よくある質問

Q. 怒られると、萎縮して、余計にミスをします

それは、自然な反応です。

怒られる恐怖で、緊張すると、視野が、狭くなり、ふだんなら、しないミスまで、してしまいます。

まずは、「ミスしても、すぐ報告すれば、大丈夫」と、少し、肩の力を、抜きましょう。

それでも、萎縮が続くなら、その環境が、あなたに合っていないのかもしれません。

Q. 怒られたあと、どう気持ちを切り替えれば?

怒られた内容から、「次に、活かせること」だけを、取り出して、メモしましょう。

そして、感情的な、部分は、切り離して、大丈夫です。

「反省」はしても、「自己否定」は、しない。

この、切り分けが、気持ちを、切り替える、コツです。

引きずりすぎず、次に、向かいましょう。

Q. 転職しても、また怒られてばかりになりませんか?

その不安は、自然です。

ただ、怒り方は、職場によって、大きく違います。

ミスを、頭ごなしに叱る職場もあれば、一緒に、対策を考えてくれる職場も、あります。

次を選ぶときは、面接で、雰囲気を見たり、エージェントに、社風を聞いたりして、穏やかな職場を、選べば、同じ悩みは、避けやすくなります。

Q. 怒られない自分に、なれますか?

「怒られない、完璧な自分」を、目指す必要は、ありません。

大切なのは、ミスを、仕組みで減らし、報連相を、こまめにすること。

それでも、理不尽に怒られるなら、それは、あなたの問題では、ありません。

自分を、変える努力と、環境を、変える選択。

両方を、視野に入れて、大丈夫です。

Q. 怒られるのが、つらくて、限界かもしれません

怒られる、恐怖で、出勤そのものが、つらい、眠れない、涙が出る、といった状態なら、それは、我慢の限界が、近いサインです。

まずは、休んで、心を、落ち着けてください。

そのうえで、この環境に、居続けるべきか、冷静に、考えましょう。

つらいときは、一人で悩まず、まずは、無料の相談から、始めてみてください。

Q. 怒られるのが、パワハラか、指導か、分かりません

見分ける、目安は、「人格を、否定しているか」です。

仕事の、やり方への、指摘なら、指導。

「お前は、ダメだ」と、人格を、否定したり、みんなの前で、恥をかかせたり、感情的に、怒鳴ったりするのは、パワハラの、領域です。

つらいと、感じるなら、記録を残し、相談窓口に、相談してみてください。

Q. 怒られるのは、自分だけな気がします

「自分だけ」と、感じると、よけいに、つらくなりますよね。

でも、実際には、見えていないだけで、ほかの人も、怒られていることは、多いです。

また、特定の人だけを、狙って、怒るような職場なら、それは、あなたの問題ではなく、職場の、問題です。

Q. 怒られないように、萎縮して、意見が言えません

怒られる恐怖で、萎縮して、自分の意見が、言えなくなるのは、つらい、状態です。

それが、続くと、仕事の、やりがいも、失われて、いきます。

意見を、言えないほど、萎縮する職場は、あなたに、合っていないのかもしれません。

のびのびと、働ける環境は、他に、必ず、あります。

Q. 怒られるのが怖くて、会社に行きたくないです

怒られる恐怖で、出勤そのものが、つらいなら、それは、我慢の限界が、近いサインです。

まずは、休んで、心を落ち着けましょう。

そのうえで、対策で、改善できそうか、それとも、環境を変えたほうがいいかを、冷静に、考えてみてください。

一人で、抱え込まないことが、大切です。

仕事で怒られてばかりでも、あなたの価値は、下がりません。

原因を切り分け、対策する。

それでも理不尽な職場なら、離れていい。

あなたが、穏やかに働ける場所は、必ずあります。

辞めたいのに、動けない夜に。
あなたに合う一歩を、静かに選べます。
退職前夜
この記事を書いた人
退職前夜

新卒で入った会社を、休職を経て辞め、個人事業主として独立しました。「辞めたいな…」と思う夜に、そっと寄り添う記事を書いています🌙

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